Question 1

Сколько стоит диагностика?

Accepted Answer

Диагностика производится абсолютно бесплатно, вне зависимости от результатов. Мы не включаем в договор скрытых условий, поэтому диагностика для наших клиентов бесплатная даже в случае отказа от ремонта.

Question 2

Сколько стоит ремонт?

Accepted Answer

Точная стоимость ремонта зависит от модели устройства и неисправности. Просто свяжитесь с нашими специалистами любым удобным способом. В течении нескольких минут ( в рабочее время сервисного центра) мы перезвоним и сообщим точную стоимость ремонта.

Question 3

Сколько времени занимает ремонт?

Accepted Answer

Время ремонта зависит от неисправности и необходимых запасных частей. В 80% случаев возможен ремонт в день обращения. В некоторых случаях возможен срочный ремонт в течении 1.5 - 2 часов.

Question 4

Какая гарантия на ремонт и запчасти?

Accepted Answer

Предоставляем документально подтвержденную официальную гарантию на ремонт и замененные запчасти до 1 года.

Question 5

Можно ли заплатить картой?

Accepted Answer

Мы предоставляем нашим клиентам право выбора в части оплаты за оказанные услуги и товары. Вы можете произвести оплату любым удобным способом, в том числе выписав счет на организацию.

Question 6

Работаете ли вы с организациями?

Accepted Answer

Да, мы работаем с организациями любой формы собственности, государственными, муниципальными и федеральными учреждениями. С нами можно заключить официальный договор на оказание услуг и произвести оплату за оказанные услуги наличным или безналичным расчетом с предоставлением всех закрывающих документов.

Question 7

Можно ли отремонтировать поломку при мне?

Accepted Answer

В большинстве случаев ремонт мобильных телефонов занимает не более 2-3 часов. Приходите сразу к нам в сервис и мы постараемся починить телефон так, чтобы не пришлось оставаться без связи или покупать новый.

Question 8

Что делать, если в гаджет попала вода?

Accepted Answer

Первоначально нужно снять аккумуляторную батарею (если это возможно) и не пробовать его заряжать устройство. Далее максимально быстро обратиться в сервисный центр для вскрытия устройства и проведения химической чистки во избежание потери работоспособности изделия.

Помните: Окисление платы и компонентов цифровой техники можно удалить только путем проведения химической чистки (как всем известно - ржавчина не может высохнуть). Не убранные очаги окисления внутри устройства чаще всего не обратимы и приводят в конечном итоге к полной утрате работоспособности.

Question 9

Можно отправить к вам в ремонт технику курьером?

Accepted Answer

Да. Вы можете отправить свое неисправное устройство курьером. Мы примем его пот общим правилам и проведем диагностику. После этого, согласовав с вами стоимость ремонта, починим в кратчайшие сроки.

Question 10

Я переживаю за информацию, находящуюся у меня в устройстве. Как быть в данной ситуации?

Accepted Answer

Сохранность вашей личной информации и пользовательских данных гарантирована вам Федеральным законом о персональных данных № 152-ФЗ. Мы являемся официальным сервисным центром и несем полную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.

Question 11

Как узнать что именно нужно заменить?

Accepted Answer

Лучше всего пройти бесплатную диагностику, после которой будет точно установлена неисправность устройства, стоимость и сроки ремонта.

500

Произошла ошибка